دليل الخطوط الجوية في تايلاند  (Thai Airways)

الخطوط الجوية التايلاندية أو تاي إيروايز(TG) هي شركة الطيران الوطنية  لشبه جزيرة تايلاند مُنذ عام 1957 ، كما تعد عضو مؤسس في تحالف  "ستار أليانز" للنقل الجوي ، كما أنها عضو في الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، والمنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو).

تعتبر الخطوط الجوية التايلاندية أحدي أشهر شركات الطيران في العالم وتضم أسطول متطور من الطائرات لتغطي أكثر من 70 وجهة في آسيا، أوروبا، الشرق الأوسط، أمريكا الشمالية وأستراليا .وتتخذ من مطار سوفارنابومي الدولي مركزًا رئيسيًا لعملياتها ، كما يستقر المبني الإداري الرئيسي في العاصمة بانكوك .

عروض سياحية في تايلاند

سنستعرض في هذا المقال أهم الخدمات والمزايا التي تُقدّمها الخطوط الجوية التايلاندية و أهم الإستفسارات الشائعة حول تعاملاتها مع العملاء .

مُميّزات الخطوط الجوية التايلندية:

تجذب الخطوط التايلاندية الأف العملاء من جميع أنحاء العالم علي متن رحلاتها مُقارنةً  بشركات الطيران الأخري ، نظرا لما تتمتع به من خدمات و مزايا عديدة نجحت في كسب ثقة عملائها ورضاهم ومنها :

•  تمتلك  أُسطول  حديث ومتطور من الطائرات يصل عدده إلى 100 طائرة ، و كل طائرة ذات جسم عريض من أحدث طرازات الإيرباص والبوينج، يُديره طاقم طيران ذو خبرة  وطاقم ضيافة مدرب علي أعلى مُستوى، مع توافر عمليات صيانة بشكل دوري لضمان سلامة و أمان الركّاب. 

• واحدة من أفضل الامتيازات حول الخطوط التايلاندية هي حقيقة أن لديهم صالات انتظار أنيقة خاصة بهم في مطار بانكوك الدولي .يمكن للمسافرين الأسترخاء مع جلسات المساج و الإستمتاع بالوجبات الخفيفة ومُباشرة الأعمال قبل الصعود على متن رحلاتهم.

• تقدم وجبات صحية ومشروبات ترحيبية، مع مجموعة مُتنوّعة من الأطباق والمشروبات مثل وجبات قليلة الدسم ، وجبات الأطفال، خضروات شرقية و أطعمة بحرية وذلك خلال الرحلة بما يتفق مع موعدها ومدة السفر والدرجة السياحية. 

• توفر مرافق و نظام ترفيهي يضم باقة مميزة من الأفلام العالمية والبرامج التلفزيونية للكبار والأطفال مع ألعاب للأطفال حسب الفئة العمرية ،بالإضافة لوجود مجلة إلكترونية و موقع تسوق  والعديد من المميزات الاستثنائية الأخري علي متن الطائرة. 

• يحصل الركاب علي مقاعد مُريحة واسعة قابلة للتعديل والفرد مع مرافق النوم من أجل زيادة الشعور بالراحة، بجانب مجموعة من اللوازم المجانية للعناية الشخصية. 

• يمكن حجز التذاكر وشرائها واستردادها بكل سهولة عبر الموقع الإلكتروني للشركة. 

أفضل فنادق تايلاند

• الخدمات على متن الطائرة التايلاندية

عند الحجز مع الخطوط التايلاندية ، ستتمتع بمجموعة من الخدمات عالية المُستوى على متن طائراتها فهدفها دائما العمل علي كسب ثقة وولاء عملائها، وهي مثل: 

الوجبات والمشروبات علي متن الطائرة التايلاندية

- يحصل المسافرون بمختلف الدرجات والوجهات علي وجبات متنوعة  تغلب عليها الطابع المحلي .

- كما تضم وجبات الطيران التايلندي مأكولات ترحيبية كالكافيارمع  المشروبات الاستوائية المُثلّجة، كما تقدم أطباق موسمية رئيسية بالإضافة إلي الحلوي والفواكه الطازجة . توفر جميع المشروبات الساخنة مثل القهوة ، الشاي، بجانب المشروبات الغازية والعصائر. 

 وسائل الترفيه علي متن الطائرة التايلاندية

- يوجد علي متن الطائرات التابعة للخطوط الجوية التايلندية مجموعة لا حصر لها من أحدث الأفلام  والبرامج التلفزيونية بتقنية الفيديو حسب الطلب والتي تُناسب كل الأعمار والأذواق.

- لديها أكثر من 500 مقطوعة موسيقية، و مجموعة متنوعة من  ألعاب فيديو حسب الفئات العمرية ، مع توافر مجلة سياحية إلكترونية.

 المرافق علي متن الطائرة التايلاندية

 تستعرض طائرات الخطوط التايلاندية باقة الأفلام والألعاب لركابها من خلال شاشات شخصية مختلفة الأحجام مزودة بسماعات رأس حديثة ، بالإضافة إلي إتاحة استخدام انترنت لاسلكي مقابل رسوم إضافية. 

التسوق علي متن الطائرة التايلاندية

يمكن للمسافرون التمتع بتجربة تسوق ممتعة عبر الموقع الإلكتروني للخطوط التايلاندية ، حيث يمكن تصفح مجلة تايلاند للأسواق الحرة  و اختيار ما يناسبك من بين مجموعة رائعة من الهدايا، لعب الأطفال، الحقائب، الاكسسوارات،  وأنت على متن رحلاتها ، والاستمتاع بأفضل الخصومات تصل إلى 30%. 

الأماكن السياحية في تايلاند

 درجات السفر على الخطوط الجوية التايلندية 

توفر الخطوط الجوية التايلاندية للمسافرين عدة درجات للسفر علي متن رحلاتها المحلية والدولية وكل درجة تختلف من حيث المزايا علي النحو الأتي :

الدرجة الأولى الملكية (الدرجة الأولى) على متن الطائرة التايلاندية:

 يحصل ركاب الدرجة الأولي علي أفخم مستوي  من الرفاهية فيمكنهم :

-التمتع بجلسات الإسترخاء والمساج التايلاندي في صالات كبار الزوّار بمطار بانكوك الدولي .

-يتمتع كل مسافر بالخصوصية التامة في جناح السفر المخصص له علي هذه الدرجة ، حيث يقدم لركاب هذا الجناح أشهي المأكولات والمشروبات المتنوعة كما يمكن للمسافر اختيار وضعية المقعد القابل للفرد ويتحول إلى سرير كامل بجانب توفير ملابس للنوم ومناشف ووسائد وبطانيات مع حمامات مجهزة بالكامل من أجل توفير الراحة للمسافرين أثناء الرحلات الطويلة .

 الدرجة الحريرية الملكية (درجة رجال الأعمال) على متن الطائرة التايلاندية:

يحصل ركاب درجة رجال الأعمال علي أفضل الخدمات مثل :

 -تقديم الوجبات الشهية الرئيسية المتنوعة و مجموعة من الفواكة الطازجة و العصائر والمشروبات الدافئة  .

-استخدام قاعات الانتظار الخاصة في بعض المطارات لمباشرة الأعمال و المهام .

-تخصيص كبائن بتصميم مريح للمقاعد وإتاحة وجود مساحة مكتبية مُزوّدة بوصلة USB و مقابس لتوصيل الأجهزة الإلكترونية مع الاستمتاع بشبكة الإنترنت .

- إمكانية فرد و تحويل المقعد إلى سرير كامل و تزويد الكابينة ببطانيات ووسائد للاستلقاء والنوم بجانب النظام الترفيهي المتنوع من أفلام وألعاب وبرامج. 

 الدرجة السياحية الاقتصادية على متن الطائرة التايلاندية

 يحصل ركاب الدرجة الإقتصادية علي بعض المميزات ومنها  :

-مقاعد مريحة و واسعة مزودة بمساند خاصة للرأس بجانب توفير حمامات نظيفة و بعض الوسائد والبطانيات و أيضا سدادت أذن وقناع العين لمسافرين الرحلات الطويلة من أجل زيادة الشعور بالراحة .

-يتمتع ركاب هذه الدرجة بوسائل ترفيهية متنوعة تعرض على الشاشات المدمجة في ظهر كل مقعد بالإضافة إلي كتب الأطفال و ألعاب فيديو لمختلف الإعمار مع إمكانية استخدام شبكة الإنترنت أثناء الرحلة.

-تقديم المشروبات الباردة والدافئة مع وجبات محلية تايلاندية و بعض المقبلات والفواكه الإستوائية الطازجة أو الحلوي.