سرب للسياحة والسفر

شروط الحجز والإستخدام

نرحب بك ضيفنا الكريم ، وندعوك لقراءة شروط الحجز والإستخدام بعناية ، علما أن sirbtrips.com يحتفظ بحق التعديلات على شروط الحجز والإستخدام بين حين وأخر بطرق مباشرة أو غير مباشرة بنا على السياسات المتغيرة لمقدمي الخدمات.

شروط حجز وإستخدام أماكن الاقامة ( الفنادق )

• يرجئ الضغط على روابط الفنادق وفحص تفاصيل الفنادق والغرف جيدا قبل تأكيد الحجز.
• موعد تسجيل الدخول بالفنادق يبدأ من الساعة 03:00 PM  
• موعد تسجيل الخروج من الفنادق ينتهي الساعة 12:00 PM
• في حال الوصول مبكراً ستضطر الانتظار حتى موعد تسجيل الدخول.
• في حال التأخير عن تسجيل الخروج سيفرض عليك مكان الإقامة غرامة لا نتحمل مسؤوليتها.
• الغرفة تحتوي على اسررة لشخصين، ويمكنك طلب سرير اضافي من الفندق مباشرتاً حسب حجم الغرفة أن لم يكن ممنوع لأسباب اخرى.
• تكاليف الاسررة الاضافية والافطار الاضافي لا تتحمل الشركة تكاليفها، انما يتم دفعها مباشرتا للفندق.
• اختيار نوع السرير والادوار والاتجاة يكون وقت تسجيل الدخول، نحن نقوم بالتوصية فقط.
• الغرفة الواحدة تكون مجهزة لعدد شخصين فقط ، ووجبة الافطار ايضا لشخصين.
• السماح بدخول أكثر من شخصين للغرفة الواحدة يعود للفندق نفسه، ولا تتحمل الشركة أي تكاليف يفرضها الفندق على الاشخاص المضافين من اسررة اضافية او افطار.
• الاسعار شاملة الضريبة الحكومية والخدمات ولا تشمل الضريبة السياحية التي تفرضها بعض الولايات.
• أغلب الفنادق تطلب مبلغ تأمين عند تسجيل الدخول وهو مبلغ مسترد عند المغادرة، حيث يأخذ هذا التأمين مجرد اجراء في حالة حدث أي تخريب او كسر في الغرفة عند الاقامة. وهذا التأمين لا علاقة له بالحجز او بالشركة.

شروط حجز وإستخدام الطيران المحلي

• الوزن المسموح لكل شخص من 15 الى 20 كيلو للفرد.
• يمكنك اضافة 20 كيلو اضافي لكل شخص كحد اقصى فقط بتكاليف إضافية.
• اذا ترغب في اضافة وزن اضافي يرجئ التواصل معنا قبل الرحلة بـ 48 ساعة كحد أقصى.
• يمكنك اصطحاب 7 كيلو كحد اقصى داخل الطائرة.
• الطيران المحلي غير قابل لتعديل او الإلغاء او الاسترجاع على الاطلاق.

شروط حجز وإستخدام المواصلات والجولات السياحية

• يرجى التدقيق في حجم السيارة المرتبة لكم ، والتأكد أذا كانت كافية لعددكم مع حقائبكم.
• اسعار الجولات تشمل جميع مصاريف السيارة والسائق والبنزين وتولات الطرق.
• اسعار الجولات لا تشمل تذاكر دخول المزارات السياحية واستئجار القوارب او أي انشطة تقومون بها.
• الجولة السياحية تبدأ الساعة 10:00 صباحاً لمدة 8 ساعات متواصلة، لايمكن توزيعها.
• في حال ترغب في تأجيل موعد الخروج بالجولة يرجى ابلاغنا قبل الموعد بـ 18 ساعة كحد اقصى، ويمكننا الموافقة حسب الإمكانية.
• لا يمكنك الالغاء بعد تأكيد الحجز الأ في حالة أمور قهرية وعلى ان لايكون الالغاء قبلها بـ 3 أيام.
• الجولة والوقت يبدأ فعلياً من وقت حضور السائق بالفندق.
• لدينا سائقين يتحدثون العربية واجانب اغلبهم يتحدثون العربية.
• توفير سائق يتحدث العربية او الانجليزية يكون حسب المتاح والتوفر ولا نضمن ذالك.
• أيام التنقلات بين المطارات والفنادق أو المدن يكون توصيل فقط، وأي مشاوير إضافية سيكون بتكاليف إضافية.

شروط وملاحظات عامة

• العرض السياحي المرسل لكم لا يعتبر حجز مؤكد ، أنما مقترح وعرض سعر.
• لا نضمن التوفر ونفس الأسعار في حال التأخير بتأكيد الحجز.
• لا نقوم بتأكيد الحجوزات الا بعد استلامنا لدفعة المقدمة.
• في حال عدم التوفر سنقدم لكم مقترحات بديلة بمواصفات نفسها او متقاربة وبأسعار مختلفة.
• ألاسعار تشمل جميع الحجوزات الموضحة بالجدول اضافة لاتعاب الشركة والضرائب والخدمة.
• يتم اعتماد العملة عند دفع المبلغ وليس عند ارسال المقترح.
• دفع المبلغ المتبقي يكون كاش يوم الوصول بالعملة المتفقة او ما يعادلها بسعر يوم الدفع، عند الرغبة بالدفع في بلدك سيضاف عمولة تحويل 5% على المبلغ.

شروط إلغاء الحجوزات

• إحتساب 5% كأتعاب لشركة سرب للسياحة والسفر
• إحتساب جميع تكاليف حجوزات الطيران المحلي لانه غير قابل للالغاء أو الاسترداد.
• إحتساب جميع الغرامات التي تفرضها الفنادق عند الالغاء حسب سياستهم، وسيكون ذالك موضح بفوتشرات الفنادق بعد التاكيد.

نتمنى لكم رحلة موفقة،

sirbtrips.com